Ces dernières années, la figure du Team Leader s’est répandue dans les entreprises. Mais quelle est la signification de ce terme et en quoi cette figure se distingue-t-elle du manager ?
Le Team Leader est un professionnel qui coordonne l’équipe, organise les projets et gère les délais. Il est le point de référence de son équipe et a pour mission de soutenir et de valoriser le potentiel de chaque membre. La différence substantielle entre un Team Leader et un manager est précisément celle-ci : le premier doit établir des relations d’égal à égal avec son équipe et conduire le groupe vers un objectif commun.
Il est clairement celui qui coordonne les processus et a le dernier mot sur les projets, mais, concrètement, il est un travailleur égal aux autres. Pour cette raison, la personne qui occupe ce rôle n’est pas toujours la plus compétente, mais plutôt celle qui possède les compétences non techniques nécessaires : compétences en communication, leadership, organisation, diplomatie, résolution de problèmes.
Les compétences du Team Leader
La tâche principale de tout Team Leader est de gérer et de coordonner les projets, d’organiser les tâches et de contrôler les budgets et les délais. Mais ce n’est pas tout : le Team Leader est également chargé de gérer la communication au sein de son équipe et entre les autres départements de l’entreprise, afin que le travail se déroule de manière efficace et sans frein.
Un Team Leader doit donc posséder un certain nombre d’aptitudes et de compétences très importantes. Le premier est évidemment le leadership : être un bon leader signifie diriger l’équipe avec motivation et transparence, en s’efforçant d’atteindre des objectifs toujours plus ambitieux. Bien entendu, des compétences élevées en matière d’organisation et de gestion sont également requises, ainsi que la capacité à responsabiliser chaque employé et à mettre en valeur son potentiel.
Pourquoi avoir un Team Leader dans votre entreprise ?
Le monde des affaires devient de plus en plus rapide et exigeant : seules les entreprises organisées, dotées d’un organigramme efficace et formées de personnes talentueuses partageant des valeurs communes, sont en mesure de faire face positivement aux changements exigés par le marché.
Tous vos employés doivent connaître les valeurs de votre entreprise et regarder dans la même direction : en ce sens, la présence d’une figure de référence telle qu’un Team Leader peut donner une impulsion incroyablement positive à votre entreprise.
Un Team Leader charismatique et empathique, doté de solides compétences non techniques, n’apportera pas seulement un avantage en termes de productivité et d’efficacité, mais sera également un puissant stimulant pour l’épanouissement de vos employés et la création de valeur partagée.